Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Junior Account
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Junior Account som vill utvecklas inom kundhantering och affärsutveckling. I denna roll kommer du att arbeta nära våra seniora kontohanterare för att stödja och utveckla relationer med våra kunder. Du kommer att få möjlighet att lära dig om försäljningsprocesser, kundservice och projektledning i en dynamisk och stödjande miljö. Rollen innebär att du är en viktig länk mellan kunden och vårt interna team, vilket kräver god kommunikationsförmåga och en vilja att förstå kundens behov. Vi värdesätter initiativtagande, noggrannhet och en positiv inställning. Som Junior Account kommer du att bidra till att säkerställa kundnöjdhet och hjälpa till att driva företagets tillväxt genom att stödja försäljnings- och marknadsföringsinsatser. Detta är en utmärkt möjlighet för dig som är i början av din karriär och vill bygga en stark grund inom försäljning och kundrelationer.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Stödja seniora kontohanterare i dagliga uppgifter
- Kommunicera med kunder för att förstå deras behov
- Hjälpa till med att förbereda offerter och presentationer
- Följa upp kundärenden och säkerställa kundnöjdhet
- Samla in och analysera kunddata för rapportering
- Delta i möten och bidra med insikter från kundperspektivet
- Koordinera interna resurser för att möta kundkrav
- Bidra till utveckling av kundrelationer och affärsmöjligheter
Krav
Text copied to clipboard!- Grundläggande kunskaper inom försäljning eller kundservice
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- Förmåga att arbeta i team och ta egna initiativ
- Strukturerad och noggrann i arbetsuppgifter
- Intresse för affärsutveckling och kundrelationer
- Grundläggande datorvana och erfarenhet av CRM-system är meriterande
- Flexibilitet och vilja att lära sig nya saker
- Gymnasieutbildning eller motsvarande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av kundkontakt?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Kan du ge exempel på när du tagit egna initiativ?
- Hur organiserar du ditt arbete för att möta deadlines?
- Vad motiverar dig i en försäljningsroll?
- Hur hanterar du feedback och kritik?
